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Choisir un CRM en 2026 est devenu plus compliqué qu'il y a cinq ans, pas parce que les outils sont moins bons, mais parce qu'ils se ressemblent tous sur la page d'accueil.
Pour une très petite entreprise (CA mensuel entre 1 000 et 10 000 €), le maître-mot du CRM doit être la simplicité.
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